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もう発注ミスしない!食材発注をラクにする自動発注システム活用法
購買管理

もう発注ミスしない!食材発注をラクにする自動発注システム活用法

飲食店経営において欠かせない日々の食材発注ですが、発注作業に時間がかかりすぎたり、発注漏れや過剰発注といったミスが起きやすいのも現実です。こうした問題は、仕入れコストの増大やフードロスにつながり、経営を圧迫する大きな要因となります。そこで注目されているのが、自動発注システムを活用した効率的な食材管理です。システムを導入することで、在庫状況や販売実績に基づいた適正な発注が可能になり、発注ミスを未然に防ぐことができます。さらに、データを活用することで食材の使用量や原価を把握でき、店舗経営の安定化にもつながります。

本記事では、食材発注の基本から自動発注システムの仕組み、導入メリットや実践方法までをわかりやすく解説します

飲食業界でよくある発注業務の課題

飲食業界の発注業務は、毎日の店舗運営を支える基盤でありながら、多くの課題を抱えています。特に中小規模の店舗では、オーナーや店長が発注を一手に担っていることも多く、属人的な運用に頼らざるを得ないケースが目立ちます。その結果、ヒューマンエラーや作業効率の低下が発生しやすくなり、経営全体に影響を及ぼすことも少なくありません。


発注ミスによる機会損失とコスト増加

発注漏れによる欠品は販売機会の損失を招き、逆に過剰発注は保管コストや廃棄ロスにつながります。特に生鮮食材は廃棄リスクが高く、仕入れた食材が無駄になれば利益を圧迫する要因になります。


在庫把握の不正確さ


Excelや手書きの帳票で在庫を管理している場合、更新の遅れや記録の抜け漏れによって正確な在庫数を把握できず、発注判断を誤るケースが多発します。このような状況では、在庫と発注をリンクさせた適正管理は困難です。


人材不足と業務の属人化


飲食業界は慢性的な人手不足に悩まされており、発注業務が特定のスタッフに依存しがちです。その人が休んだり退職したりすると、発注業務の質が大きく落ちる可能性があります。新人やアルバイトスタッフが代行する際には、経験不足からミスが増えるリスクも否めません。


需要変動への対応の難しさ


季節や天候、イベントなどによって需要が大きく変わるのも飲食業界の特徴です。繁忙期と閑散期で仕入れ量を柔軟に調整できなければ、欠品や余剰在庫を繰り返すことになります。経験や勘に頼った対応では限界があり、データ活用が不可欠です。

発注方式を見直して発注ミスを減らす!定期と定量方式のメリットと選び方


飲食店における食材発注は、日々の業務の中でも特に重要な役割を果たしています。しかし、属人的に行われることが多く、担当者によって発注基準が異なったり、在庫確認の抜け漏れによって発注ミスが起こることも少なくありません。こうした課題を解決する第一歩が「発注方式の見直し」です。代表的な方式として、定期発注方式と定量発注方式があり、それぞれにメリットとデメリットが存在します。


定期発注方式とは?メリットと導入時の注意点


定期発注方式は、一定期間ごとに決まった量を発注する方法です。毎週月曜日に野菜をまとめて仕入れるといったケースが典型で、安定的に同じ食材を必要とする業態では有効です。メリットは業務がシンプルで、発注忘れのリスクを減らせる点です。ただし、需要が変動するメニューや季節によって仕入れ量が変わる食材には不向きで、余剰在庫や欠品を招く可能性があります。


定量発注方式(発注点方式)のしくみと適切な発注点の計算方法


一方、定量発注方式は在庫があらかじめ決めた数量(発注点)を下回った時点で発注する方法です。たとえば、冷凍肉が残り10kgになったら追加発注をかけるといった運用です。需要変動に対応しやすいのが特徴で、食材の過不足を抑えることができます。ただし、発注点を適切に設定しなければ、急な需要増に対応できず欠品する可能性もあります。発注点は、過去の販売データやリードタイムを考慮して算出するのが効果的です。


食材の特性別に選ぶ最適な発注方式(非生鮮 vs 生鮮)


発注方式の選択は、食材の特性によっても異なります。保存期間が長い調味料や冷凍食品などは定期発注が適している一方で、鮮度が重要な生鮮野菜や魚介類は定量発注方式のほうが効率的です。実際には、両方の方式を組み合わせる「ハイブリッド型運用」を行う店舗も増えており、これにより在庫リスクを分散させながら発注業務を最適化できます。

在庫管理と発注を連携させて発注ミスを防ぐ実践的ステップ


飲食店の発注業務では、在庫管理と発注を切り離して考えてしまうケースが多く見られます。しかし、この2つを連携させることで発注ミスは大幅に減らすことが可能です。在庫状況を正しく把握できていなければ、発注漏れや過剰発注が発生しやすく、結果的に仕入れコストやフードロスの増加につながります。そこで重要になるのが、在庫データと発注の一体的な運用です。


リアルタイム在庫データの活用でミスを減らす方法


在庫の数値をリアルタイムで把握できる仕組みを導入すれば、発注時に「何がどれだけ足りないか」を正確に確認できます。紙やExcelでの管理では更新の遅れや入力ミスが発生しやすいため、最新情報が反映されないまま発注してしまうリスクが高まります。システムを利用して在庫と販売を自動連携させれば、発注判断の精度が向上し、不要な在庫を抱えることも防げます。


過去の消費データや季節変動を踏まえた在庫最適化の進め方


在庫連携の効果をさらに高めるには、過去の売上や消費データを活用して需要予測を行うことが有効です。特に飲食店では季節やイベントによって需要が大きく変動するため、過去データを分析し、繁忙期や閑散期に合わせた在庫調整を行うことがポイントです。たとえば、夏場に需要が高まる飲料や冬場に多く出る鍋用食材などを事前に把握し、適切な在庫量を設定することで発注の精度が向上します。

自動発注システムの導入で“手間なし発注”を実現!


発注業務は飲食店にとって欠かせない作業ですが、人が手作業で行う以上、どうしてもミスやムダが発生します。こうした課題を根本的に解決するのが「自動発注システム」です。在庫状況や販売実績に基づいて必要な食材を自動的に発注できる仕組みを導入することで、日々の発注作業にかかる時間を大幅に削減し、正確で効率的な業務運営を可能にします。


自動化がもたらすメリット:ミス防止・効率化・ロス削減


自動発注システムの最大のメリットは、発注漏れや二重発注といった人的ミスを防げる点です。さらに、発注の基準をシステムに任せることで、担当者の経験や勘に依存せず、誰でも安定した発注が可能になります。必要量に応じた発注が行われるため、在庫過多による保管コストや廃棄ロスの削減にもつながります。また、発注作業そのものにかかる時間を短縮できるため、スタッフは接客や調理といった本来の業務に専念できます。


システム導入のチェックポイント(必要データ・料金・運用体制)


導入を検討する際には、システムが自店舗の業態や規模に合っているかを見極めることが重要です。特に確認すべきは「どのデータと連携できるか」です。POSシステムや在庫管理システムとスムーズに連動できる仕組みであれば、データを二重入力する必要がなく、運用負担を軽減できます。料金面では初期費用と月額費用のバランスを確認し、長期的なコスト削減効果と照らし合わせて判断するのが良いでしょう。また、導入後にスタッフが使いこなせるよう、サポート体制や操作のわかりやすさも比較すべきポイントです。

自動発注機能があるクラウドERP『キャムマックス』で業務を安定できる!


自動発注機能があるクラウドERP『キャムマックス』で業務を安定できる!


飲食店における発注業務の効率化を本格的に進めるなら、単体の発注管理システムよりも、在庫・仕入れ・会計まで一元管理できるクラウドERPの導入が効果的です。その中でも、中小規模の飲食店に適したソリューションとして注目されているのが『キャムマックス』です。


『キャムマックス』でできる発注自動化の具体機能


『キャムマックス』は在庫管理と連動した自動発注機能を搭載しており、設定した発注点を下回るとシステムが自動で必要量を算出し、仕入れ先への発注をサポートします。これにより、人為的なミスを防ぎつつ、発注作業にかかる手間を大幅に削減できます。また、生鮮食品や保存食品といった異なる特性の食材ごとにルールを設定できるため、店舗に合わせた柔軟な運用が可能です。


他機能との連携で実現する一元管理(在庫・販売・会計など)


『キャムマックス』の強みは、単なる発注自動化にとどまらない点です。在庫・販売・仕入れ・会計といった業務がシステム上で連携しているため、データを二重入力する必要がなく、業務全体を効率化できます。売上実績や在庫状況から食材の使用量を分析し、原価率の管理や仕入れ先の最適化につなげることも可能です。さらにクラウド型のため、店舗外からでもリアルタイムで確認でき、複数店舗を運営している場合にも管理の一元化を実現します。


『キャムマックス』を活用すれば、日々の発注業務の精度を高めるだけでなく、飲食店全体の経営改善にもつながります。限られた人員でも効率よく店舗を回すことができるため、人手不足に悩む中小飲食店にとって大きな武器となるでしょう。

この記事を書いた人

ライター
株式会社キャム 取締役COO

下川 貴一朗

証券会社、外資・内資系コンサルティングファーム、プライベート・エクイティ・ファンドを経て、2020年10月より取締役CFOとして参画。 マーケティング・営業活動強化のため新たにマーケティング部門を設立し、自ら責任者として精力的に活動している。

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